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外付けハードディスクが動かない場合、まずは簡単に確認できるところから順番にチェックしていきます。
- 電源が入っていないか、不十分である
外付けハードディスクが正常に動作するためには、十分な電力が必要です。まず最初に、電源が十分な電力を供給しているかを確認してください。また、電源コードがしっかりと接続されているかを確認してください。
- USBケーブルの問題
外付けハードディスクをコンピュータに接続するために使用するUSBケーブルに問題がある場合、外付けハードディスクが動作しない可能性があります。USBケーブルを確認して、変形や断線、汚れがないかを確認してください。
別のUSBケーブルを試すか、外付けドライブを別のパソコンに接続するなどして確かめる方法もあります。
- ドライバーの問題
外付けハードディスクを正常に認識するためには、適切なドライバーが必要です。Windowsなどの場合、自動的にドライバーがダウンロードされる場合がありますが、それでも正常に認識しない場合は、外付けハードディスクのメーカーウェブサイトから適切なドライバーをダウンロードしてインストールする必要があるかもしれません。
- ハードディスクのフォーマット方法に問題がある
ハードディスクを誤った方法でフォーマットすると、ハードディスクが正常に動作しなくなることがあります。この場合、ハードディスクを再フォーマットする必要があるかもしれません。ただし保存したデータがすべて消えてしまいますので、データのバックアップを取っていない場合は、以下のケースも検討したうえで、慎重に行う必要があります。
それでも動かない場合はハードディスク自体に問題があるかもしれません。
- ハードディスクの物理的な問題
ディスクの回転軸が歪んでいたり、ディスクそのものが故障していたり、ヘッドがハードディスクの表面に接触していたりする可能性があります。この場合、ハードディスクを専門家に持ち込んで修理してもらう必要があります。
- ハードディスクの論理的障害
論理的障害とは、ファイルの破損やウイルス感染など、HDD内部のデータに起こる異常のことであり、物理的な破損ではないケースを言います。例えば、誤操作によるデータ消去や初期化・フォーマット、読み書き中の強制終了によるファイル破損が挙げられます。論理障害はプログラムの故障や長時間使用することで発生することがあります
- ファームウェアの問題
ファームウェアが問題を引き起こしている場合があります。ハードディスクのファームウェアは、ハードディスク自体の制御を行います。ファームウェアが壊れたり、更新されていなかったりすると、ハードディスクが不安定になることがあります。この場合、ハードディスクのファームウェアを更新する必要があります。
- ハードディスクの寿命が来ている
ハードディスクには、限られた寿命があります。ハードディスクが頻繁に使用され、使用された期間が長くなるにつれて、ハードディスクの寿命が近づくことがあります。ハードディスクが寿命を迎えた場合、交換する必要があります。
ハードディスク自体に問題がある場合、専門家に修理してもらう必要があるかもしれません。
修理の出す場合は、事前に修理によって中のデータが消えてしまわないかどうかは必ず確認するようにしましょう。
また修理を頼むと、ハードディスク内のデータが流出したり他人に見られたりするのではないかと不安になる人もいますが、
修理業者は通常、個人情報を保護するためにさまざまな手段を講じます。これには、修理を行う際に外付けハードディスクのデータをアクセスできないようにすること、個人情報の保護に関する法律や規制に従うこと、データが不要になったら消去することなどが含まれます。
ただし、修理業者によっては、個人情報の保護について十分な対策が講じられていない場合があります。そのため、修理業者を選ぶ際には、信頼できる業者を選び、個人情報の保護について事前に確認することが重要です。
コメントなど
まつかりすく | 2023年03月19日 23:52:09
7TBのHDDを修理に出してきました。まだ安く住む方の故障だったようで、約27000円+新HDD代で済みそうです。
全データの復旧は保証できないとは言われたけど、欲しいデータは多分7TB中の数十GB分なので、まあ多分返ってくるかな… https://t.co/6oS8ERvqxZ
あ | 2023年03月19日 07:49:58
RT @USAGIEBI526: デジタルデータリカバリーってとこにHDD修理依頼して12万弱丸々ぼったくられたのでこれ見た人は絶対修理依頼しないようにしましょう 少しでも依頼をやめさせられたら嬉しい
凛々 | 2023年03月18日 23:34:13
もー、本当にむり。なんで今壊れるの?修理出したらHDDのデータってなくなる??あー、、、もー最悪。録画したのもう見れないの、、、、??
こう | 2023年03月13日 02:18:28
HDD故障だったら録画データ全部吹っ飛ぶけど、ドライブ交換なら大丈夫だと思う…
どうしても初期化しないと修理できないなら、部品買って自力で分解修理する
ハル | 2023年03月12日 15:54:19
@JNaaaji 私がHDD修理頼んだところめちゃくちゃよかったです(ぼったくらない、仕事早い、相場に比べて料金安い)
診断だけでもしてもらってもいいかもです!(*´ω`*)
ラッティー | 2023年03月17日 20:21:15
RT @digitaldoc_hq: SSDはHDDと異なり、動く部分がないから故障が少ない、という印象をお持ちではないですか?
修理屋営む我々の感覚としては「そうでもない」です。
SSDは少しずつ悪くなっていっており、使っていながらなかなか気が付かないケースが多い印象を受…